분데스리가중계 회사 내 여성 비율이 높은 콜센터 노동자들이 ‘3·8 세계여성의 날’을 앞두고 콜센터 내부의 괴롭힘 문제를 근절해야 한다고 목소리를 높였다.민주노총 전국공공운수사회서비스노조(공공운수노조) 여성위원회, 콜센터사업장 연석회의, 감정노동전국네트워크 등은 4일 서울지방고용노동청 앞에서 ‘콜센터 현장 내 괴롭힘 고발 기자회견’을 열었다.이들은 “콜센터 업계에는 40만명으로 추산되는 여성 노동자들이 있지만 원청-하청, 센터장-중간관리자-상담사로 이어지는 수직적 구조는 콜센터 현장 내 괴롭힘을 묵인하고 방조한다. 폭력의 구조 그 마지막에 여성 노동자가 있다”며 “2018년 ‘감정노동자 보호법’이, 2019년 ‘직장 내 괴롭힘 금지법’이 시행됐지만 콜센터 내 관리자들의 괴롭힘은 계속되고 있다”고 했다.[플랫] “아프다” 말 못하는 콜센터 노동자실제 노동자들을 괴롭혔던 사례에 대한 증언이 이어졌다. 김민정 더불어사는희망연대본부 공동본부장 후보는 LG헬로비전 콜센터에서 한 관리...
