폰테크 승인 삼성전자 스마트폰 갤럭시S22의 사용자들이 기기 성능 조작으로 피해를 봤다며 청구한 6억원대 손해배상 소송 1심에서 패소했다. 재판부는 삼성전자가 기만적인 광고를 한 것은 맞지만, 이로 인해 소비자들의 피해가 발생한 것은 아니라고 판단했다.
서울중앙지법 민사합의21부(재판장 김지혜)는 12일 갤럭시S22 사용자 A씨 등 1882명이 삼성전자를 상대로 낸 손해배상 청구소송에서 원고 패소 판결했다. 재판부는 “삼성전자가 기만적 표시·광고를 한 점은 인정된다”면서도 “일부 높은 사양의 게임을 실행하는 경우를 제외하고는 성능에 제한이 없다. 원고들이 낸 증거만으로는 손해가 발생했다는 것이 증명됐다고 보기 부족하다”고 봤다.
이번 소송은 갤럭시S22 시리즈부터 의무 적용된 GOS(게임최적화서비스) 앱 논란으로 불거졌다. GOS는 고성능 연산이 필요한 게임 등을 실행할 때 GPU(그래픽처리장치) 성능을 조절해 화면 해상도를 낮추는 방식으로 기기의 연산 부담을 줄이고 과열을 방지하는 기능이다.
이전 모델들은 유료 앱 설치 등으로 이 기능을 비활성화할 수 있었는데, 삼성전자는 2022년 출시한 S22 시리즈부터 GOS를 삭제할 수 없도록 했다. 이에 소비자들은 GOS가 기기 성능을 저하하는데도 이를 고지하지 않아 피해를 봤다며 같은 해 3월 소송을 냈다.
법원은 3년 만에 판단을 내렸다. 재판부는 “원고들에게 손해가 발생했다거나 그러한 손해가 기만적인 표시·광고를 원인으로 발생했다는 점 등이 증명됐다고 보기 부족하고, 이를 인정할 증거가 없다”고 했다. 그러면서 삼성전자가 GOS 개별정책에 대해 소비자에게 아무런 고지를 하지 않았다는 데 대해서는 “일반 소비자 기준으로는 GOS 정책 변화가 모바일 기기 구매에 중요한 영향을 미치는 사항이 아니고, 삼성전자에 고지 의무가 없다”고 했다.수원이혼변호사, 전주 평화동 목살, 네이버 상위노출, 인터넷가입현금지원, 수원불법촬영변호사, 의정부성범죄전문변호사, 의정부변호사, 용인강간변호사, 안양법무법인, 분당강제추행변호사, #통신사대출 통신사대출, 안양학교폭력변호사, 변호사마케팅, 분당강제추행변호사, 구리학교폭력변호사, 인터넷가입, 수원이혼변호사, 용인성추행변호사, 웹사이트 상위노출, 용인성범죄전문변호사, 프로야구중계, 인스타그램 좋아요 구매, 변호사마케팅, 성남성범죄전문변호사, 웹사이트 상위노출, 네이버 상위노출, 용인형사변호사, 용인형사변호사, 내구제, 수원형사변호사, 양주학교폭력변호사, 용인이혼전문변호사, 전주 삼겹살, 용인성추행변호사, 수원강제추행변호사, 의정부음주운전변호사, 성남이혼변호사, 대구결혼정보업체, 수원형사전문변호사, 의정부이혼전문변호사, 중고화물차매매, 안양상간소송변호사, 수원상간녀변호사, 변호사마케팅, 사이트 상위노출, 수원형사전문변호사, 수원이혼전문변호사, 인터넷가입현금지원, 안산이혼변호사, 인터넷비교사이트, 상간남소송, 용인성범죄전문변호사, 의정부이혼변호사, 전주 코오롱하늘채, 수원이혼전문변호사, 효자동 센트럴에비뉴원, 성남이혼전문변호사, 의정부성범죄변호사, 용인형사변호사, 네이버 사이트 상위노출, 해외농구중계, 당일폰테크, 의정부성범죄변호사, 용인상간소송변호사, 안양상간소송변호사, 전주 효자동 코오롱하늘채, 수원형사변호사, 의정부형사변호사, 의정부대형로펌, 네이버마케팅, 안산이혼변호사, 성남이혼전문변호사, 청주이혼전문변호사, 수원성범죄변호사, 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